안녕하세요. 서베이(설문조사) 폼(양식) 빌더를 제공하는 왈라 팀입니다.
저희가 이번에 티스토리 블로그를 개설했는데요!
왈라 폼 빌더! 솔직히 생소하신 분들이 더 많을 텐데요.
그렇지만 무려 토스, 유니세프, 기아 등 대기업과 단체들도 저희의 서비스를 사용할 정도로 나름 성장가도를 달리고 있는 자부심 있는 회사랍니다!
더 많은 기업들의 관계자 분들과 구독자 분들도 왈라의 매력에 푹 빠질 수 있도록, 왜 Walla 서베이 툴이 좋은가, 어떤 기능들이 있는가를 이 공간에서 앞으로 최대한 쉽게 쉽게 풀어 말씀드려 볼게요.
디지털 세상에서 수집된 데이터는 결국엔 온라인 폼의 형태를 갖추게 되는데요!
코드 상에서나, 노코드 상에서나 마찬가지로 결국 HTML 형태의 웹사이트 혹은 APP에서의 폼이 된다는 것이죠?
기존의 일반적인 사이트들을 보시면, 회원가입고객, 관심고객, 구매고객 등을 구분하고 법으로 정한 기간만큼 보관하여 2차 마케팅 수단으로 활용하는데요~
또는 페이지별로 쿠키를 심어서 페이지 이탈률을 분석하고 보완하기도 한답니다.
그렇지만~ 그런 홈페이지는...로딩 속도가 느려지죠?
때문에 요즘에는 좀 더 가벼운 서베이 폼 툴을 활용해서 설문조사의 형태를 빌어, 또는 간단한 설문조사를 넘어서 예약이라든가 주문이라든가 이벤트 신청이라든가 하는 여러 형태로 활용하는 추세랍니다.
그,래,서 왈라 플랫폼은 이 온라인 설문 조사 폼을 조금 더 개선을 하자는 니즈에서부터 시작을 했습니다!
대표적인 FORM 형태의 툴로는 구글 사이트의 구글 폼과 네이버 설문 조사 폼이 있을 텐데요?
둘 다 대중적이고 많이 활용하지만, 그만큼 기능의 확장보다는 범용적이고 단순한 구조를 가지고 있다는 점에서 B2B보다는 B2C 또는 소상공인에게 주로 어울리는 폼이라 할 수 있습니다.
이 밖에도 대부분의 조금 이름 있는 서베이 툴들의 경우에는 리서치 업체들이 자사의 DB와 운영 노하우를 기반으로 만들어 제공하는 형태가 많았고요.
개발력보다는 행정, 운영에 더 강점이 있는 리서치 업체들이 만들다 보니 커스터마이징도 잘 안 되고, 서드 파티와 연결이 잘 안 되는 문제들이 발생한다고 보였고, 저희가 보기에는 그 점이 조금 아쉬운 부분이었답니다.ㅜㅜ
그래서 저희는! 합리적인 가격에 커스터마이징도 저희가 원하는 대로 HIP 하게 할 수 있고, 워크플로우에서 쓰는 다른 노코드 툴들과 매끄러운 연결을 하도록 하자라는 기본적인 가치를 가지고 툴을 개발했습니다.
일단 기본적으로 폼의 기본이 되는 설문조사 Survey에서 이런 기능들을 제공하자고 목표를 잡았는데요~
설문지를 커스터마이징 한다던가, 아니면 자기가 원하는 사람들에게 배포하거나, 혹은 저희 자체 패널에 배포를 할 수도 있고 한 번에 응답자들한테 보상을 제공하는 기능, 보고서 자동 완성 기능, 팀 협업 기능들을 개발했고요.
그런 식으로 저희가 보기에는 B2B 위주로 유료화할만한 추가적인 기능 보완 요소들이 눈에 띄었고, 이를 발전시켜서 개발해 "오? 이거 꽤 쓸만한 폼인데?" 하고 인정을 받았다는 사실~!
다음번 포스팅에서 좀 더 구체적으로 말씀드리겠지만, 이번 시간에는 요약해서 특장점을 설명드려볼게요＠
1. 다양한 문항 필드
- 객관식부터 위치 기록까지 20가지가 넘는 필드를 조합해서 원하는 데이터를 수집할 수 있어요!
2. 구글 시트와 연동
- 왈라의 응답 시트를 언제든지 편하게 열람하고 공유할 수 있도록 구글 시트와 연동이 가능하답니다!
3. 웹훅 연동
- 디스코드나 슬랙스, 노션 등 업무에 필요한 노코딩 툴과 연동이 가능해요!
이 밖에도 데이터 마스킹 기능, 설문 시작 종료 예약 기능, 설문 페이지 커스텀 디자인 기능, 이벤트 생성 기능 등 수많은 기능들이 준비되어 있고요.
AI 응답 분석, 리워드 전달까지! 파편화된 데이터 수집 과정을 왈라로 한 번에 해결할 수 있습니다.
데이터 수집 업무는 왈라 하나로 시작해서 왈라로 끝내고, 다른 더 중요한 일에 집중하세요. ^^
다음 글에서는 왈라의 장점에 대해 조금 더 세부적으로 말씀드리는 시간 가져볼게요!