데이터는 요즘 기업들에게 없어서는 안 될 자산입니다. 데이터를 잘 활용하면 고객의 마음을 읽고, 비즈니스 전략을 짜고, 더 똑똑한 결정을 내릴 수 있죠. 그런데 데이터를 수집하는 과정이 엉망이면 시간과 돈만 낭비될 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 그래서 오늘은 데이터를 제대로 수집하고 관리하기 위한 핵심 노하우 5가지를 알려드리겠습니다. 1. 데이터를 왜 모으는지부터 정리하세요. 데이터를 모으기 전에 가장 중요한 건 목적 설정이에요. “왜 이 데이터를 모아야 하지?”라는 질문부터 시작하세요. 목적이 없으면 필요 없는 데이터만 쌓이게 되고, 결국엔 시간 낭비가 될 뿐이에요. 예를 들어, 고객 만족도를 높이고 싶다면 고객 피드백, 구매 기록, 문의 내역 등 딱 필요한 데이터만 수집해야 효율적이겠죠? 여기..